Ob Sie von Outlook zu einer Helpdesk-Lösung wechseln oder einfach nur Ihr E-Mail-System austauschen möchten,…
Helpdesks sollen Kunden unterstützen und den Agenten Komfort bieten, aber das sind nur oberflächliche Vorteile.…
HubSpot Service Hub vs Zendesk? Wenn Sie vor dem Dilemma stehen, welches Ihr nächstes Kundenservice-Tool…
Haben Sie schon von einem Helpdesk-Ticketsystem gehört? In der Regel nutzen Unternehmen diese Software, damit…
Wenn Sie erwägen, Ihre Daten von einem System in ein anderes zu migrieren, ist es…
1999 gegründet 400+ Mitarbeiter USA Standort Daten migriert Tickets Kontakte Agenten Unternehmen Ticketfelder Unternehmen: Red…
In diesem Blogbeitrag vergleichen wir direkt Zendesk und Intercom – zwei führende Helpdesk-Lösungen für den…
Gibt es viele Alternativen zu Help Scout? Nun, Helpdesk-Software entwickelt sich ständig weiter und wächst…
Da Unternehmen bestrebt sind, außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten, steigt die Nachfrage nach Freshdesk-Alternativen. Von eingeschränkten…