Während einige Menschen Verschwörungstheorien darüber aufstellen, wie künstliche Intelligenz die menschliche Welt erobern wird, nutzen…
Im Rahmen unserer Interviewserie stellen wir Ihnen weiterhin die besten Experten für Kundensupport, CX, Marketing…
Wenn Sie mit Helpdesk-Lösungen arbeiten, stellen Sie irgendwann fest, dass Ihr System entweder nicht über…
Wenn es darum geht, Ihre Kunden zufrieden zu stellen, besteht kein Zweifel daran, dass Intercom…
Immer häufiger wird die „Customer-comes-first“-Mentalität in Geschäftsstrategien integriert. Ein solides Verständnis der Kunden ist der…
Mit der Welt, die sich immer stärker auf Software-Tools verlagert, wird das allgemeine Klima immer…
Intercom und Help Scout sind Big Player auf dem Markt und sind wirklich gut in…
Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie Tickets aus Zendesk exportieren können, dann sind…
USA Standort 2019 Gegründet 11-50 Mitarbeiter Übertragene Daten Tickets Gruppen Organisationen Agenten Kunden Kategorien Abschnitte…