Die meisten Marketingkampagnen sind überflutet von Personas, aber Verkäufe handeln von der Interaktion mit Menschen.…
Wir haben in den letzten Jahren viele Helpdesk-Lösungen gesehen. Einige sind schlecht, andere sind großartig,…
Entdecken Sie die Unterschiede zwischen HelpDesk und Zendesk, einschließlich der Unternehmenshintergründe, Preise und Funktionen, in…
Guter Kundenservice hat das Potenzial, den Umsatz eines Unternehmens zu verdoppeln. Dennoch unterschätzen viele Unternehmen…
Das Zeitalter des Self-Service ist angebrochen. Ganze 81% der Kunden wünschen sich mehr autonome Optionen…
Eine erstklassige Kundenbetreuung ist für jedes wachsende Unternehmen unerlässlich. Die Produktion qualitativ hochwertiger Produkte reicht…
Die aktuelle Geschäftslage hat Unternehmen dazu gezwungen, ihre digitale Transformation zu beschleunigen. Dies führt dazu,…
Neue Helpdesk-Tools werden häufig eingeführt, und jedes behauptet, bemerkenswerte Vorteile zu wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten.…
Willkommen in der sich ständig weiterentwickelnden globalen Geschäftswelt! Es ist entscheidend, anzuerkennen, dass Kommunikationsbarrieren im…