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Gladly Alternativen [2025]: Wie wechselt man zu einem besser geeigneten Helpdesk?

Im sich ständig entwickelnden Bereich des Kundendiensts und Supports ist die Auswahl der richtigen Helpdesk-Lösung…

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Kunden-Onboarding Meistern: Ein Umfassender Leitfaden

Es war einmal Sked Social, eine Plattform für Social-Media-Management, die mit niedrigen Konversionen zu kämpfen…

8 Monaten ago

Automatisierte SysAid zu Freshservice Migration für Echo Inc

USA Standort 1972 Gegründet 501-1000 Mitarbeiter Daten migriert Tickets 10K+ Kontakte Unternehmen Mitarbeiter Gruppen Unternehmen:…

8 Monaten ago

12 Kunden-Erfahrung KPIs zur Verfolgung für eine erfolgreiche CX-Strategie

Denken Sie darüber nach: Nur eine schlechte Erfahrung führt dazu, dass etwa die Hälfte der…

8 Monaten ago

Dynamics 365 Datenmigration: Neue Updates und Verbesserungen freischalten

Warum zieht die Datenmigration für Dynamics 365 so viele Unternehmen an? Nun, wer möchte nicht…

7 Monaten ago

Beherrschung des Eskalationsprozesses für exzellenten Kundensupport

Wir haben alle diese Momente erlebt, in denen wir als Kunden dringend Hilfe benötigen und…

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Kundenservice-Trends 2025: Neue Strategien oder Klassiker behalten

Jedes Jahr sehen wir eine Vielzahl von "Trend"-Beiträgen in verschiedenen Branchen, und auch Kundendiensttrends nehmen…

5 Monaten ago

Beste kostenlose Helpdesk-Software: Bewertungen, Funktionen, Preise im Jahr 2024

Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit der besten kostenlosen Helpdesk-Software, die Unternehmen ermöglicht, außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten…

4 Monaten ago

Automatisierte Migration für Koda Support: Einfacher Wechsel von Front zu Zendesk

Australien Standort 2021 Gegründet 2-10 Mitarbeiter Daten migriert Tickets Kontakte Agenten CCs Unternehmen: Koda Support…

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